كيف يمكنني إيقاف بطاقتي في حال فقدت هاتفي؟
يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق كون باستخدام هاتف آخر وإيقاف البطاقة باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على بطاقتي من القائمة أسفل الصفحة الرئيسية
- اضغط على "إيقاف البطاقة"
- اضغط على "نعم، إيقاف البطاقة"
وسيتم إيقاف بطاقتك مؤقتًا ولن يتم قبول أي عملية تجرى بها حتى تفعلها مجددًا.
أو يمكنك الاتصال بنا على الرقم 062222462 وإبلاغنا بمشكلتك