مركز المساعدة - كون

العودة إلى الصفحة الرئيسية

مركز المساعدة - كون

كون شخصي

كون شخصي

ابتكارك المصرفي الاجتماعي

عام

ما معنى فاتكا؟

ما مدى أمان تطبيق كون؟

كيف يمكنني الحصول على المساعدة؟

كيف أحمّل تطبيق كون؟

ما هي المدفوعات ذات الطابع الاجتماعي؟

هل يمكن لحاملي الهويات العسكرية فتح حساب على كون؟

هل يمكنني استخدام رقم IBAN الخاص بحسابي على كون لاستلام الحوالات؟

كيف أسحب المال من حسابي على كوْن؟

هل يستطيع غير الأردنيين إنشاء حساب في كون Qawn؟

من يمكنه فتح حساب كون Qawn؟

ما الفرق بين كون وكليك؟

ما هو تطبيق كون Qawn؟

كيف يمكنني الإبلاغ عن بريد إلكتروني مزيف أو موقع ويب مزيف يتظاهر بأنه تطبيق كون Qawn؟

هل يدعم تطبيق كون Qawn خدمتي Apple Pay و Google Pay؟

عرض المزيد

تسديد الفواتير

كيف أعرض تفاصيل دفعة الفاتورة؟

هل يمكنني حذف إحدى الفواتير المسجلة في حسابي على كوْن؟

هل يمكنني تسديد فاتورة شخص آخر؟

كيف يمكنني تعديل اسم الفاتورة؟

هل يمكنني تسديد جزء من مبلغ الفاتورة؟

كيف أسدد فواتيري باستخدام كوْن؟

عرض المزيد

بطاقة كون

ما هي بطاقة كون الرقمية؟

كيف أحصل على بطاقة كون الرقمية؟

كيف يمكنني عرض تفاصيل بطاقتي؟

هل يوجد رسوم تترتب على إصدار بطاقة الدفع المباشر؟

هل هناك أي شروط لإصدار بطاقة الدفع المباشر؟

كيف يمكنني إصدار بطاقة الدفع المباشر؟

ما هي بطاقة الدفع المباشر من كون؟

ما هي خدمة Tap to Pay؟

كيف يمكنني الدفع في المحلات التجارية باستخدام خدمة Tap to Pay؟

كيف يمكنني ربط بطاقة كون الخاصة بي بخدمة Tap to Pay؟

عرض المزيد

دعوة الأصدقاء ومكافآت كون

كيف أحول كون Qs إلى نقود في حسابي؟

ما المقابل الذي سأحصل عليه عندما أدعو صديقي إلى كون؟

ما هي كون Qs?

هل يوجد حد أقصى لعدد مرات دعوة الشخص نفسه؟

كيف أدعو صديق إلى كون Qawn؟

هل سأكسب كون Qs عن كل معاملة أجريها؟

عرض المزيد

الدفع بواسطة رمز QR

ما هي خدمة "الدفع بواسطة رمز QR"؟

كيف أستخدم خدمة "الدفع بواسطة رمز QR"؟

خدمة كليك

من يستطيع الاستفادة من خدمات كليك؟

كيف يمكنني إرسال الأموال باستخدام خدمة الدفع الفوري كليك؟

كيف أنشئ اسمًا مستعارًا لخدمة الدفع الفوري "كليك"؟

قمت بتحويل مبلغ عن طريق كليك ولم يتم استلامه، ماذا علي أن أفعل؟

هل سيبقى اسم كليك المستعار متصلاً بحسابي على كون حتى بعد أن أحذف الحساب؟

ما هي خدمة الدفع الفوري "كليك" ؟

هل يمكنني إرسال و استقبال الحوالات عبر خدمة كليك من حسابات بنكية خارج الأردن؟

هل تُفرض أي رسوم على عمليات الدفع الفوري كليك ؟

هل يمكنني إرسال الحوالات عبر خدمة الدفع الفوري كليك إلى شخص ليس في جهات الاتصال لدي؟

لقد قمت بتحويل مبلغ كليك لمستخدم آخر، ماذا يمكنني ان افعل؟

هل يمكنني استخدام كليك للتحويلات الدولية؟ وما هي العملات التي يمكن تحويلها؟

عرض المزيد

الدفع عبر الدردشة

كيف يمكنني مزامنة جهات اتصالي؟

ما معنى "الدفع عبر الدردشة"؟

كيف يمكنني إضافة جهة اتصال جديدة في تطبيق Qawn؟

هل تضاف أي رسوم على المدفوعات المرسلة إلى جهات اتصال كون؟

هل يمكنني عرض سجل حوالاتي؟

هل يمكنني البحث عن جهة اتصال معينة ؟

هل يمكنني إضافة أي شخص إلى المجموعة حتى لو لم يمتلك حسابًا على كون؟

هل يوجد حد أقصى لعدد جهات الاتصال التي يمكن إضافتها إلى المجموعة؟

كيف أنشئ مجموعة دردشة على كون؟

ما هي مجموعة الدردشة؟

عرض المزيد

حسابي

كيف أنسخ رقم IBAN ؟

ما هي طريقة تغذية حسابي على كون؟

كم سيستغرق تفعيل حسابي؟

ما الوثائق التي أحتاجها لفتح حساب كون Qawn؟

كيف أفتح حساب بنكي على كون؟

هل يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي على كون باستخدام هاتف محمول آخر؟

هل يمكنني فتح حساب كون لأصدقائي باستخدام هاتفي الشخصي؟

هل يجب أن أكون مقيمًا في الأردن لفتح حساب بنكي على كون Qawn؟

هل يمكنني متابعة فتح حسابي البنكي من جهاز آخر؟

لماذا تتم مراجعة وتدقيق حسابي ؟

لا أستطيع تذكر كلمة المرور، كيف يمكنني تغييرها؟

هل يمكنني تغيير لغة تطبيق كون Qawn؟

هل يمكنني استلام راتبي على حساب كون Qawn؟

ماذا يحدث إذا ضغطت على "أصبح تاجرًا"؟

كيف أحذف حسابي على كون Qawn؟

عرض المزيد

متجر كون

كيف يمكنني شراء قسيمة إلكترونية عبر تطبيق كون؟

هل يمكن تغيير بلد القسيمة بعد شرائها؟

هل يمكن إرجاع أو تبديل القسيمة الإلكترونية بعد شرائها؟

هل تخضع أسعار القسائم لضريبة المبيعات؟